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玫琳凱在長春銷售模式遭遇傳銷質疑

發布: 2005-12-01 00:00:00    作者: 亞東   來源:  

接到讀者反映后,記者以顧客身份走近美容顧問,全程接觸玫琳凱的營銷模式

  新聞背景“你必須至少買500元的產品作為備貨和一個300元的化妝包后,才有資格做玫琳凱美容顧問。”“你必須自己培養8個以上的美容顧問,并且前6個月的團隊業績達到3萬9時,你才能申請開店做玫琳凱經銷商。”“如果你的小組業績可達1萬2,你就可以得到1500元的培訓費。” 
 
  12月1日,在《禁止傳銷條例》實施一個月后,有讀者打電話來反映,玫琳凱在長春的銷售模式疑似傳銷中的“拉人頭”、“團隊計酬”。

  《禁止傳銷條例》的第二條中規定:“本條例所稱傳銷,是指組織者或者經營者發展人員,通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬,或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經濟秩序,影響社會穩定的行為。”

  玫琳凱在長春的營銷模式到底是不是“拉人頭”式的“團隊計酬”?為此,記者以顧客的身份走近了玫琳凱在長春的美容顧問。

  【接觸】有人站在門口聽課

  記者在清潔人員的指引下來到了二樓,只見整個二樓里人滿為患,精彩時,聽課者會報以熱烈掌聲

  12月2日,星期五,是個晴朗的日子。記者從同事處找到了一張玫琳凱美容顧問劉淑云的名片,并假借想買化妝品的理由與這位叫劉淑云的美容顧問取得了聯系。劉告訴記者,她正在公司每個月都舉辦的學習班的課堂上聽課,如果感興趣,可以到她所在的課堂上見面。

  課堂是在長春大街與大馬路交會處不遠的玫琳凱(中國)化妝品有限公司長春分公司(以下簡稱玫琳凱公司)里。遠遠望去,該公司粉色的門面十分惹眼,門上赫然寫著“MARY KAY”。記者在清潔人員的指引下來到了二樓,只見整個二樓里人滿為患,除了坐在屋子里的,還有許多人站在門口。

  屋子正前方,一位身著藍色正裝的女子正在給大家講課,“我叫王峻一,勝者為王的王,山峻的峻,第一的一!”顯然她的自我介紹讓聽者覺得十分精彩,馬上報以熱烈的掌聲。

  【引導】白用化妝品還賺錢

  美容顧問稱,這不光是一個工作,還是個事業, 先是換個牌子用化妝品,慢慢地銷售化妝品 記者在門口幾經打聽,終于找到了那位剛剛與記者聯系過的劉淑云,一位40多歲、頭發卷曲的中年婦女。看到記者劉非常高興,熱情地和記者握手,不再聽課,直接把記者帶到了樓下。

  聽說記者想用玫琳凱化妝品,劉并不著急介紹化妝品,而是問記者是做什么的,聽到記者說剛剛畢業還沒找到工作時,劉便一邊簡單介紹化妝品,一邊向記者介紹這個團隊。

  她先把記者帶進了一個房間,指著墻上20多幅一尺見方的人物照片告訴記者,“這都是我們的首席經銷商,他們月薪都是幾十萬、上百萬的。”在劉的介紹中,記者了解到,玫琳凱是一家美國的化妝品公司,1995年進入中國市場,2000年進入長春市場。目前在長春已經有十幾家“店”。

  看到記者不住地點頭,劉接著說,“這不光是一個工作,還是個事業,你可以在這學會美并幫別人學會美的同時,有自己的事業,先是換個牌子用化妝品,慢慢地銷售化妝品,最后白用化妝品還賺錢,你想不想?”

  【加入】先要買800元的貨

  12月3日,星期六。記者如約再次來到了玫琳凱公司。劉坐在一大群人中間,看到記者,劉馬上起身背著自己的化妝包帶記者下了樓。

  記者問她,進入玫琳凱需要什么條件。她告訴記者,使用產品的叫顧客,只有加入了玫琳凱,成為了美容顧問才叫加入了玫琳凱,被稱為學生。而成為美容顧問的前提條件是,必須先購買一個300元的美容包,里面包括一些美容品和工具,還要訂500元以上的貨。而玫琳凱一套基礎護理的化妝品的價錢就是500元以上。如此算下來,加入玫琳凱,最起碼要有800元的入門費。 

  《禁止傳銷條例》第七條第二點對傳銷行為是這樣認定的:組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發展其他人員加入的資格,牟取非法利益。 

  【晉升】培養美容顧問可升級

  劉告訴記者,月銷售2400元以上,就有39.6%的提成,2000元以上是22%,1200元以上是18.6%,750元以上是13.3%。而且還可以培養自己的美容顧問。她還介紹道,做美容顧問期間,你發展自己的美容顧問作為自己的團隊,公司會根據團隊的業績獎勵你。如果你的團隊月銷售業績可以達到1萬2,你就可以得到1500元的培訓費;如果業績超過2500元,就會得到150元,2500元以下,就沒有了,業績越高,培訓費越高。

  記者了解到,玫琳凱公司有嚴格的等級區分,最低級的是美容顧問,但美容顧問也分幾個等級。銷售業績達到2400元的才可以成為合格的美容顧問,然后你要培養自己的美容顧問,培養2個美容顧問的就可以成為資深美容顧問,培養4個美容顧問的成為明星美容顧問,培養5個以上叫準經銷商,可以穿上紅色的工作裝,他們叫這樣的人“紅外套”,只有培養8個以上的美容顧問才可以申請成為經銷商,自己開店。

  《禁止傳銷條例》第七條第一點對傳銷行為是這樣認定的:組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益,下同),牟取非法利益。

  【改變】把“團隊”稱“小組”

  12月4日,當記者再來到玫琳凱公司時,一個李姓美容顧問也在聽課。她告訴記者她和記者一樣是劉的學生。她向記者講了公司計酬辦法,但與前一天劉淑云所說有些出入。2000元以上提成22%,1200元以上提成18.6%,750元以上提成13.3%。

  “劉老師說有39.6%的提成啊?”記者問,“沒有,30%以上是直銷法不允許的。”同樣,記者再問到劉時,劉也表示,“不會,你聽錯了。”李告訴記者,美容顧問每個月先要從公司買出2100元的產品(不管你能否賣出),就提876元錢。記者算了一下,提成比例達到41.7%。

  如果賣出2100元產品,按22%提成應該是462元。其他的錢從哪來?她們的解釋是,公司還要返代金券,還要贈送產品做替代,“這個你以后就知道了,現在了解太多沒有用,你也不懂!”

  劉在一旁向記者講解,記者一邊認真地聽,一邊記錄,“不要說‘團隊’,說‘小組’吧。”劉似乎想起了什么,讓記者把記錄的名詞改了。

  【秘密】經銷商可提學生業績

  “紅外套”介紹,等你發展成為經銷商時,所發展的學生都是你的區域,可掙他們的提成 

  12月5日,記者再次與劉聯系。她已經回到位于桂林路上的中嵐寫字間的中嵐沙龍開始工作了,記者來到她所在的店時,她剛出去。店里只剩倆美容顧問和一個清潔人員。一個自稱剛剛成為美容顧問的女子給記者講起了他們的“發財之道”。

  “是不是只有我直接培養的人才是我的團隊,我才有錢賺呢?”記者問。

  “那是你成為美容顧問的時候,只有‘一線直臂’是你的團隊;等你到經銷商時,你所發展的學生,學生的學生都是你的區域,你有他們的提成。”旁邊自稱已經成了“紅外套”的人說。

  而且等你有4個以下經銷商時,你就是資深經銷商,有4%到4.5%的團隊業績提成,有5到8個經銷商時,你就是明星經銷商,你就有5%到5.5%的團隊業績提成。

  但對于具體怎么提成,兩個人都說不太清楚。

  《禁止傳銷條例》第七條第三點對傳銷行為認定如下:組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,形成上下線關系,并以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬,牟取非法利益。

  【講課】教你拉人入會的方法

  老師系統地教初來乍到的美容顧問,根據不同的人用不同的方法說服她成為自己的美容顧問

  下午又開始講課了,記者更多地了解了他們的發展方式。

  “要把事業做大,就一定要招美容顧問。”這是講課的人經常提到的一句話。對于如何發展自己的美容顧問,一位叫齊惠茹的經銷商單獨就這一個話題展開了講解。

  “要發展進來美容顧問你不用給她講太多,你就讓她覺得這好,稀里糊涂弄進來再說。”這是齊老師給大家的一個“法寶”。

  然后,齊老師系統地教這些初來乍到的美容顧問,根據不同的人用不同的方法說服她成為自己的美容顧問。

  “對于那些家庭主婦,你就給她講‘狼來了’的故事,告訴她‘你老公騎自行車時坐在后面的是你,開大奔的時候坐在旁邊的還真不一定是你。’家庭主婦其實是最好說服的,她之所以老老實實地做家庭主婦,就因為她們有危機感,你這時告訴她女人一定要有自己的事業,她很快就會接受你的建議。”

  “白領怎么讓她加進來?”聽課的一個人提出了問題,“白領,說白了不就是高級打工的嘛!她有沒有一些難言之隱,有沒有性騷擾,一定有。白領為了工作,還不敢要孩子,好多人都30多了還沒要孩子,你跟她說,玫琳凱公司有3個月的產假呢。”隨后她又向所有人補充道,“以后這個產假的事一定要說啊!”

  “愛玩的呢?”又一個人問。“愛玩的更好說,她不愛玩嗎,你就讓她來玩,玩玩就玩進來了。”

  玫琳凱在長春做的是傳銷,還是非傳銷?
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wu_8090 2009-04-09 11:44:07 來自 IP:124.234.2.*
記者要采訪的話應該采訪公司工作人員或者是玫琳凱的授權經銷商,因為她們才更了解玫琳凱的事,美容顧問,尤其是新美容顧問,可能是自己理解的講給別人聽了,不代表公司的.
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