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新零售優缺點分析,你能看懂幾個?

發布: 2019-07-22 15:15:37    作者: 佚名   來源: 來肯進銷存ERP軟件  

  新零售,指企業以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
  馬云曾在2017年11月表示:新零售的核心就是線上線下的結合,人、貨、倉、配的結合,虛和實的結合。馬云認為未來中國60%-80%的零售都將是新零售。
  在馬云提出“新零售”概念后,阿里巴巴開始了一系列的的戰略布局。以“新零售”為擴張思路,線下由點及面再到空間一體化進行布局,獲取線下流量,向線上導流,同時利用線上優勢資源反哺線下,形成互補和融合。
  新零售發展至今,我們已經能看到很多東西,新零售有很大的優勢,但同樣也不缺劣勢。
 
  新零售優勢
  1.數據精準
  互聯網飛速發展的時代,通過大數據可以精準把控消費者的購買行為和真實需求,數據已然成為眾多零售企業做出經營決策的基礎。想要成功轉型升級互聯網,必須將傳統經營模式轉化為以數據為核心。
  2.供應鏈發生變化
  零售業革新,首先革的就是供應鏈。在智能技術和大數據的支撐下,商貿企業的供應鏈發生變化,通過對消費數據進行挖掘,實現按需生產,讓消費者逆向引導供應鏈,直接解決庫存積壓的問題。
  3.多元化
  新零售適用多終端,滿足市場逐漸多元化的需求。隨著時代的發展,消費者的需求逐漸發生變化,零售業態隨之發生變化,從“大而全”逐漸轉型“多而精”,為消費者提供多元化的產品與服務。
  4.智能零售
  線上智能技術衍生出無人零售,無人零售通過先進的智能技術提升線下運營效率,優化消費者購物體驗,并憑借低租金、低人工、低水電等成本優勢吸引了眾多企業家與投資者的眼球,引發資本市場投資熱潮。
 
  新零售劣勢
  1.發展不成熟
  現階段的新零售才剛剛起步,行業中還沒有出現任何標桿企業,不管是商業模式還是經營體系都還處于試錯階段,雖然新零售是以出售用戶體驗為主,但目前市場對于“體驗”的定義還很模糊,仁者見仁智者見智,在實際的經營過程中,難免會因為眾多突發事件而影響消費體驗。如何通過細節升級提升消費者的消費體驗,新零售未來還有很長的路要走。
  2.需求鏈進化不完全
  在傳統零售業中,市場主要以供應為主,而新零售主要以消費者需求為主,從供應鏈進化到需求鏈,顯然不是短時間就能完成的事情。需求鏈所有工作都圍繞消費者需求進行,消費者需求瞬息萬變,想要成功玩轉新零售,所有職能人員必須高度協同去服務消費者,保證所有員工接收信息實時同步,并及時做出回應。而習慣傳統供應鏈模式的員工,很難在短時間內轉變自己的思維與行為。
  3.數據分析能力欠缺
  新零售通過大數據與商業邏輯的高度融合,實現以數據驅動決策。但對于大多數企業來說,數據難,數據分析更難,在數據基數有限的情況下,企業很難做出有效的決策。而且即使在擁有海量數據的情況下,企業能利用數據分析出消費者過去的購買行為與動機,卻很難預測消費者未來的購買行為與動機。
  新零售任重而道遠,但轉型互聯網卻勢在必行。其他企業利用互聯網混得風生水起的時候,你卻連轉型互聯網都還沒有做到,在這樣的情況下,企業很難獲得持續發展。
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